“我们希望自己是千手观音”

 

　　急诊科是医院里重症病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室，是所有急诊病人入院治疗的必经之路。因此，急诊科的工作可以说是医院总体工作的缩影，直接反映了医院的急救医疗、护理工作质量和人员素质水平。日前，记者来到各大医院急诊科采访，目睹了医护人员的忙碌与尽职。

 

　　一则日记浸满天使爱心

 

　　小杨是甘肃省人民医院急诊科的一名护士，平时喜欢文学。在她曾经写的一则日记《急诊室的一天》真实地反映了急诊科医护人员极为忙碌的工作状态和尽责尽守的天使爱心，读后无不让同行感慨、患者感动。

 

　　“早晨8点的例行交班让所有人都倒吸了一口气：就诊人数高达200人次，其中留医区的几十个病人中就有80%的是患儿，大都是手足病患者。非业内人士可能想象不出这是一个什么样的概念——整个走廊都挤满了等待输液、治疗的患儿，病人多到无病床挤着坐。接诊一个患儿，从检查口腔、身体，到根据病情和辅助检查结果确定治疗方案，进行治疗，向家人详细讲解隔离预防措施。处理完后仔细将手消毒冲洗干净，然后接诊下一个患者。每天从早到晚这样不断重复的过程中医护人员始终要面带微笑，要耐心仔细，要轻言细语安抚病人的情绪……难以想象一个医生或者护士需要多少耐心和毅力。”

 

　　在急诊科工作，小杨和同事一样，时刻要应付太多太多的突发事件。下午1：30才吃完早已变凉的盒饭，外面救护车就送来一个溺水的女孩，大家立即投入紧张的抢救；此起彼伏的病人呼喊和心率监护仪报警声，让每个护士都是脚步匆匆，忙个不停；下午4：00终于交班了，还要和同事一起参加学习，了解最近的季节性流行病情况……小杨和同事们常因此感叹，希望自己是千手观音，那样的话才能自如地应付这么大的工作量，抢救更多的病人。

 

　　对任何一个生命不轻言放弃

 

　　院前急救对突发性疾病或遭遇意外创伤的患者来说至关重要。甘肃省人民医院急诊科的院前急救队近年来发展迅速，每个护士都必须经过严格的培训和考核，为全省乃至周边地区的救援提供了迅速有效的医疗支持。

 

　　在急诊科工作了10多年的小杨，每天都重复着这样的工作，她却从没有怨言。从清晨8：00到下午4：30的日班、下午4：00到凌晨12：00的上半夜班，凌晨0点到清晨8：30的夜班，她和同事一样每周都是这样没日没夜地轮着转。记者遇到她时，发现她的白大褂胸前口袋里竟然插着4支笔。小杨笑着说，这些笔颜色不同各有用途，一点也不能出错。“在急诊科工作，有时虽然会觉得累，但能学到很多东西，我喜欢挑战，并不觉得有什么压力！”

 

　　医院急诊科有时会收到由警方或民政部门转送来的无名氏病人。尽管这些病人又脏又臭，值班护士仍然一丝不苟地为其进行护理和治疗，每天换衣、喂饭从不落下，这让随后赶来处理的病人家属十分感动。急诊科里的脚步永远是匆匆的。在与急诊科接触的短暂时间里，我亲眼目睹了在这个平凡而又重要的岗位上，医护人员用他们的精心、耐心、爱心，步履匆忙地在和时间赛跑。对任何一名患者都不轻言放弃。其实，每位医生、护士，都是一个平凡人，但却做着一份不平凡的工作。急诊科的故事每天都在进行，愿这里的故事少一些叹息，多一些温馨；少一些悲痛，多一些感动。

 

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