收钱代办文凭 中介机构承诺成空话

　　兰州睿哲教育咨询公司被投诉 经工商部门协调退款1.1万元

　　大西北网4月8日讯     在南关什字陇鑫大厦905室内，一家没有悬挂营业执照或公司任何标识的中介机构，对外代办国家承认学历证书，由于承诺未兑现遭到客户投诉。4月7日上午，经过酒泉路工商所协调，该机构为当事人退还1.1万元。

　　反映：

　　代办文凭逾期大半年未发证

　　2013年5月份，兰州市民李女士的儿子得知，南关什字陇鑫大厦有一家名为兰州睿哲教育咨询有限公司的中介机构，可以办理国家承认学历的大专毕业证书。于是，李女士的儿子前往这家机构咨询，工作人员承诺，他们机构办理的证书在教育部网站永久查询，且保证当事人不用参加任何考试，学制为一年时间。

　　李女士的儿子随后将8500元交于陇鑫大厦905室的负责人储苗苗。但后来，储苗苗告诉李女士的儿子，有机会能从网教转为成人自考，这样毕业证书会比较有含金量，随后李女士的儿子又交了4500元钱。对方承诺，2015年7月30日之前，会将毕业证书及学生信息教育网上的查询方式告知李女士儿子。

　　然而，直到2015年年底，李女士的儿子始终没有拿到毕业证书。当他给储苗苗打电话时，对方以家中有事为由不见面，并以学校方面暂时没有办出来为由一再推脱。

　　4月7日上午，万般无奈的李女士向媒体进行反映。

　　调查：

　　公司无证经营未挂任何标识

　　4月7日上午10时许，兰州晨报记者来到陇鑫大厦905室采访发现，办公室约有三四十平方米，里面只有一台电脑、打印机和几张空桌子。虽为营业场所，但墙面上没有悬挂任何的经营标识或营业执照，门口也没有悬挂公司标志。办公室内，两名年轻女工作人员正在接受工商所工作人员调查。

　　记者从李女士提供的企业法人营业执照看到，公司注册名称为兰州睿哲教育咨询有限公司，法定代表人为储苗苗。经营范围为：教育信息咨询、教育管理咨询、教育心理咨询、企业营销策划及管理咨询、商务信息咨询，会议会展策划（国家禁止及须取得专项许可的项目除外）。公司成立时间为2009年5月21日。

　　机构注册为信息咨询，但收据显示为新余学院专科自考服务费，落款公章为兰州睿哲教育咨询有限公司财务专用章。是否超范围经营？对此，酒泉路工商所工作人员表示该公司没有超范围经营，公司实际是提供中介服务。

　　协调：

　　为当事人退还1.1万元钱

　　4月7日上午，经过酒泉路工商所工作人员协调，储苗苗答应为李女士退还报名所交费用。经过半小时的等待，储苗苗为李女士通过支付宝转账1.1万元，剩余两千元作为考务费未予退还。对这样的处理结果，李女士表示满意。