多家小区间歇供水是何因？

　　物业称威立雅降压停水威立雅却说供水正常

　　大西北网7月29日讯 进入中伏天后，连日持续高温天气。近日，城关区多个小区却出现停水现象，有不少居民拨打本报热线4286666反映，家中持续停水长达7天，不说做饭洗锅，就连洗脸如厕都成问题，由于小区物业、兰州威立雅水务(集团)有限责任公司（以下简称“威立雅”）均未提前张贴停水通知，而每天间歇性的停水，导致居民无法正常生活。

　　新园小区、康乐小区等多个铁路供水小区出现停水

　　“从22日开始停水，一直到现在都没有正常供水，最近持续的高温天气，我们根本在家里待不住，不是热，是臭。”因为任先生家的厕所现在根本不敢用，每天吃饭、洗脸、洗锅、冲厕所全都是问题。“今天早上5点多算是接了点水，可还是不够用……”住在铁路东村新园小区的任先生告诉记者，据粗略统计现有近500户居民无法正常用水。

　　康乐园小区的张先生说：“我们每天一睁眼就跑到水管看有没有水，从22日到现在，除了晚上偶尔来一点水，平时根本没水，现在吃饭都只能出去买，可是附近的饭馆也停水，只能将就，现在家里做一顿饭，洗菜、做饭、洗锅都要用水，总不能天天用矿泉水。”据了解，火车站东路、铁路东村、铁路新村西街、红山根附近、五泉山周围等多个小区，均出现间歇性停水现象。

　　“我们去找物业，物业说是威立雅降压停水，我们给威立雅打电话，他们又说供水正常……”据了解，兰州威立雅水务(集团)有限责任公司在7月22日—7月24日停水60小时，对七里河站点DN900、文化宫小西湖区间DN1200供水管道进行改造碰接。当时确实有说明铁路供水系统会出现降压停水，可四天过去了，七里河区供水已经恢复正常，却导致城关区部分区域出现大面积停水，上千户居民遭遇水荒。

　　宁安小区部分住户出现间歇性停水

　　据雁滩路宁安小区居民王先生介绍，每栋楼三四楼的住户频繁间歇性停水，“一停就是一整天，半夜才能接到水，水流又很小，用水非常困难，早上8点开始停水，下午来一会儿，够做饭，晚上又没了，这么热的天，想冲个凉都不行。”

　　由于小区居民并没有接到任何停水通知，近期却一直无法恢复正常供水，说停就停，现在每天还有一会儿是有水的，虽然小但还可以做个饭，就怕哪天彻底停了。

　　对此，该小区物业公司工作人员解释说：“前段时间威立雅进行管道施工，造成大面积停水和降压供水，之后水压就一直比较小。”据了解，宁安小区1至4楼属于自来水管道直供，5至9楼属于二次加压供水，所以3楼和4楼水压小上不去。

　　威立雅：供水正常

　　对于以上的停水问题，记者拨打威立雅客户服务中心96766服务热线进行询问，“我们这边没有出现停水现象，用水正常，由于22日至24日的大范围停水，导致部分小区的蓄水池管网变空。现在用水量非常大，由于水是向东送，水量和水压随着用水量的增加而有所影响，供水可能受到一定的影响。”

　　对于宁安小区的停水问题，工作人员说，“每个小区都有二次加压供水，如果宁安小区1至4楼属于自来水直供，目前唯一的解决办法就是和小区物业协商，把水压不够供水不足的3楼和4楼的供水管道合并到二次加压供水系统中，才可以满足该小区的正常供水。合并供水系统属于小区内部问题，不属于水务公司的管理范围。”