大西北网12月2日讯 据本网记者张萍报道：昨日，记者从城关区劳动监察大队获悉，今年城关区劳动监察接待劳动者举报投诉2207起，立案349件，结案345件，结案率达到99%。接办市长专线6起，民情通信访案件5起，办复率100%。处置30人以上群体性事件12起，涉及680人，办复率100%。追回拖欠工资486.3万元，清退风险抵押金2.5万元。清退童工6人。督促办理社会保险登记1065户，涉及人数1.5万人，补缴社会保险费305.3万元。

　　据了解，城关区劳动监察大队采取制度提效、领导促效、创新增效、协作强效、责任问效五项措施提升整体工作水平。在制度提效方面，城关区劳动监察大队内部切实推行岗位目标责任制、限时办结制、公开承诺制等各项工作制度，并且要求监察员执法过程中必须做到亮证执法、文明执法和高效执法；在领导促效方面，落实领导分包制度、领导随大队下基层制度、督查考核制度，督促监察效果；在创新增效方面，摸索出如“服务式、整改式、督办式、打击式”四式执法模式、“全、细、准、实”四字办案原则、执法原则，并在全队内大力推广，收到良好效果；在协作强效方面，城关区劳动监察大队在工作中主动加强横向纵向联合执法，注重与局相关科室、社区协调工作，从立案、调查、取证、处理等各环节协调推进，形成强势动力组合，有效促进工作；在责任问效方面，严格落实首问责任人制度、主办监察员制度和责任追究制度，明确相关职责分工，对工作中出现差错的，提出严厉批评并严肃追究责任。