大西北网讯 7月31日市民丁女士拨打亚心网热线8801111：今年6月初我和孩子班里的八九位家长一起订了雪莲山高尔夫球场的欢乐水世界的门票，打算等孩子放暑假了去玩，可是7月初一位家长去了之后发现欢乐水世界已经关门不营业了。

我们当时是拨打欢乐水世界的电话订票的，送票上门，原价139元一位，团购价89元一位，我们一共买了30张票，票上没有标示截止时间。现在订票电话、送票电话都没有人接听，我们都不知道该怎么办。

【记者回访】当天记者拨打了雪莲山高尔夫球场的电话，一直无人接听，在网上搜索欢乐水世界门票发现还有出售。随后记者又拨打了雪莲山滑雪场的电话，工作人员表示，该水世界因为手续不全被工商局查封，暂时无法营业。这是他们承包出去的，并不归滑雪场管理。

【律师说法】新疆久印铭正律师事务所律师陈家爱：消费者可以直接去找工商局，弄清楚该营业场所的组织形式属于有限责任公司还是个体合伙人，通过政府部门找到负责人进行维权。